教育・研修で成長 株式会社ニッソーネット 山下 吾一

Q.当社が設立された経緯は？
ニッソーネットは、私の父親が創業した会社の１つである。父は大手メーカーのサラリーマンだったが55歳で脱サラし、人材ビジネスで独立した。当時は工場やエンジニアの人材派遣を手がけていた。ニッソーネットはその子会社として設立され、父の人脈を活かし、創業当初は大手メーカーOBの再就職支援を手掛けていた。当時はドライバー派遣が多かった。ある時、派遣先の介護施設から「ヘルパーが足りない」と相談されたことがきっかけとなり、ヘルパー派遣を始めることとなった。私は2002年に親会社に入社、2008年からニッソーネットに出向、専務を経て2012年に社長へ就任した。

Q.当社では、どのような役割を担ってきたのか？
ニッソーネットは1999年に設立され、2008年に私が出向した当時は、30〜40名ほどの従業員が在籍していた。当時は、若手社員を中心に体育会系の雰囲気が強かった。利益は十分に出ていたため、親会社の干渉はほとんどなく、経営から営業まで我流でやっている印象を受けた。そこで私は、あらゆるオペレーションを仕組み化する改革を推し進めた。

まず変えたのは、給与計算だ。給与計算は派遣会社で最も面倒な業務なのだが、当時はエクセルを使ってアナログな方法で給与計算を行っていた。私は、給与計算をデジタル化する仕組みを確立し、管理部門の業務負荷を大幅に軽減することに成功した。それ以降も、営業部門の役割分担や業務フローの見直しなど、社内の業務改革を進めていった。

Q.現在の事業内容、事業展開の状況は？
当社の事業は大きく2つあり、前期の売上46億円のうち、売上の90％を占める「人材サービス事業」、残り10％を占める「教育・研修事業」を手掛けている。

「人材サービス事業」は、介護施設、保育施設に特化した人材派遣・人材紹介を行っている。70〜80％が介護ヘルパーの派遣、残り20〜30％が保育士の派遣という内訳だ。求職者の集客は、当社が運営している求人サイトからの流入が50%以上を占めている。事業エリアは関西だけでなく、全国に広がっており、売上の半分以上は関東を中心に関西圏以外となっている。

一方、「教育・研修事業」は、介護・福祉の資格取得支援を行う「ほっと倶楽部」を運営しており、現在は関東・関西エリアを中心に提携校を含め17校展開している。

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